Im Test Der Kundenservice der digitalen Vermögensverwalter
Platz 10: United Signals
Gesamtbewertung: 66,7 Prozent
- Qualität:
E-Mail: 3,3 Punkte
Telefon: 15 Punkte
Chat: nicht im Angebot
- Geschwindigkeit: 11,4 Punkte
- Erreichbarkeit: 12 Punkte
Kommentar der Tester:
„United Signals erhält das schlechte Ergebnis vor allem durch den kaum bis nicht vorhandenen E-Mail-Service. Wer Hilfe und Unterstützung als Neukunde sucht, sollte daher unbedingt zum Telefon greifen. Auf E-Mails wird ausweichend oder gar nicht reagiert.”