Über Branchendurchschnitt Die besten Dienstleister unter Deutschlands Privatbanken

(geteilter) 11. Platz: Oddo BHF

(geteilter) 11. Platz: Oddo BHF | © Piotr Banczerowski

Philippe Oddo, geschäftsführender Gesellschafter und Vorstandsvorsitzender von Oddo BHF: Die deutsch-französische Privatbank teilt sich Rang 11 mit einem weiteren ehrwürdigen Institut. © Piotr Banczerowski

Mittelwert: 2,87
(anhand der Antwortmöglichkeiten je Dienstleister)

Nennungen: 4,41 Prozent
(prozentualer Anteil der „Beste-Dienstleister”-Urteile im Vergleich zu allen „Beste-Dienstleister”-Urteilen)

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Über das Ranking

Im Auftrag des „Handelsblatts” untersuchte das Forschungsinstitut Servicevalue für das Ranking insgesamt 326 Dienstleister aus 17 Kategorien (Mehrfachplatzierungen möglich). Der Befragung liegen über 48.000 Kundenurteile zu Grunde. Das Institut hat die Kunden befragt, wie sie einen Dienstleister im Vergleich zu anderen Dienstleistern der gleichen Kategorie bewerten.

Die Fragestellung der Online-Erhebung lautete konkret: „Wenn Sie alle Ihre Erwartungen, Erfahrungen und Informationen aus den letzten 24 Monaten zusammenfassen, wie bewerten Sie insgesamt folgende [Unternehmen / Anbieter] in Bezug auf andere [Unternehmen / Anbieter] der Kategorie? Nehmen Sie bitte auch eine Bewertung vor, falls Sie kein anderes [Unternehmen / Anbieter] kennen“.

Die vollständige Auswertung finden Sie hier.

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