Erfahrungsbericht Wie die Volksbank Rhein-Ruhr ihr Private Banking aufbaute

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  • die Prozessänderungen zu implementieren,
  • den neuen Leistungskatalog mit den Qualitätsstandards zu entwickeln,
  • die neue zentrale Beratungsunterlage sowie
  • den neuen Markenauftritt (als Submarke der Bank) herauszuarbeiten.